【注意】トイレや水回り修理の高額請求 特定サイト通じて100万円以上のケースも

トイレや水回りの修理を巡り、特定のサイト運営会社を通じて紹介された業者による高額請求に関する相談が今年に入り、広島県生活センターなどに相次いでいる。県のまとめでは県内で約70件に上り、100万円以上を請求され、クーリングオフ(契約解除)できなかった人もいる。類似のトラブルは各地で多発し、集団訴訟に発展したケースもある。広島弁護士会は今月、弁護団を結成。他県の訴訟関係者と連携し、相談者の支援に乗り出した。
▽クーリングオフ通知書面は「不在」で届かず
広島市内の60代男性は1月、自宅トイレが水漏れしたためインターネットで修理業者を検索。上位に出たサイトに電話すると、約1時間後に業者が訪れた。「20万円払えば翌日対応できる」と言われて支払った。業者は翌日、トイレ本体を交換するなどした。
男性は作業後に渡された請求書を見て驚いた。代金は約146万円。「高すぎる」と抗議したが、業者から詳しい説明はなかった。男性は支払わないと帰ってもらえないと思い、前日の20万円と合わせて計130万円を払ったという。
市内にある他の複数の修理業者によると、男性と同様の修理内容は「高くても20万円程度が相場」とする。「事前に見積もりや明細書を示し、説明しないのもおかしい」と指摘した。
男性は同センターの勧めで、この業者にクーリングオフの通知書面を送付。領収書に記載されていた名古屋市の本社に送ったが「不在」として戻ってきた。
▽サイト運営会社や業者への集団訴訟も検討
記者が今月27日、業者の携帯電話に取材を申し込むと「作業中で手が離せない。かけ直してほしい」と言われ、その後数回連絡しても30日までに電話に出なかった。サイト運営会社にも連絡し「今日中に担当者から折り返す」との回答があったが、同日までに連絡はなかった。業者の本社と運営会社の所在地を調べたところ、いずれも月決め賃貸マンションだった。
同センターを運営する県消費生活課によると、トイレや水回りの修理に関する高額請求の相談は2019年に78件、20年に93件寄せられた。今年は4月末現在、既に101件に上り、うち約7割の68件が男性と同じサイトを通じて派遣された業者という。
同様のトラブルは愛知、兵庫県でも相次いでいる。4月には愛知などの男女23人が、修理業者を紹介するサイトの運営会社や業者に約1700万円の損害賠償を求める訴訟を起こした。
広島弁護団は、広島と愛知ではサイトの運営会社名は違うものの「水のトラブル即解決」「最短訪問10分」「年間実績2万3500件以上」などの文言が共通し、サイト構成も似ていると指摘する。弁護団の森友隆成弁護士は「同様の問題を抱える人を掘り起こし、運営会社や業者への集団訴訟も検討する」と話す。
中国新聞社
https://news.yahoo.co.jp/articles/192b3791d34b979cf3ebc4c76e6b5b286a5dbdb4
昔からあったトラブル
CMを大々的にやったメーカーは部品が古いとキッチンごと交換必要だと言ってトラブル多かった
市役所の水道局に聞くべき 良心的業者を教えてくれる
消費生活センターは役に立たないと言うか何もできない力しかもらっていない
ミシンの訪問販売とか減ったよなw
鍵の交換業者とかめちゃくちゃ態度悪いのとかいるからな。
交換してもらわないと困るっていう相手の弱みにつけこんだ商売。
鍵業者も怖いよね
地元の鍵屋が閉店して鍵110番みたいなところに頼まざるおえなくなって
タウンページに載ってる鍵業者に親が電話しちゃって・・・
電話した業者はちゃんとした所だったから安心したが・・・
鍵無くすほうがバカだろ。
鍵をなくしたわけじゃない
鍵が壊れて取り換えしたんだよ
だからなんだよ?
業者に文句言うなら自分で直せよ。
何様だ?習近平かお前は。
文句言ってないけど・・・
>>5と勘違いしてる?
夜中に水道などを治す身になってみろ。
安い値段で文句とか乞食か。
習近平やスガ首相のように偉くなってから文句言えよ。
乞食が黙ってろ。
鍵の業者は営業年数を調べるよね。
信用に足るのかと。
バイクの鍵を無くしたときは、5件くらい電話して
深夜ってこともあったが8000円から3万円くらまで言い値の世界だったな。
で、安いとこほど電話が丁寧なのが印象的だった。
一応、カギ業者はお上に徹底管理されてるからな
そういうもんなんか
リフォーム系はじめ知らん世界ばかりだから勉強になる
尿カップ流すバカや鍵無くすバカが業者に文句言うなよ。
業者は株式会社だよ、自治体の水道局じゃないんだと。
株式会社の業者に対して夜中に電話で起こして高額とか文句言うほうが畜生の極みだわ。
夜中に寝ている所を起こすじゃねーよ。
文句言うなら自分で管理しろ。
自分で管理できないで株式会社の業者に文句言うな、業者はNPOじゃねーよ。
>>8
クラシアンも高いけどここに出てるような詐欺業者ではないから、急を要するとか金は仕方ないと割り切れるならありかもね
水道局とか役所に電話して地元の修理業者呼んだほうがいいぞ
地元の業者が一番だけどすぐに対応できるかは微妙だしな
修理だけやってるとこは少ないだろうし
割高クラシアン安定になってしまうのか
あそこも油断ならんけどw
市役所に市指定の業者紹介して見積もらうのが安心
元々ぼったくってるんじゃないの
折込とかマグネットとか
特に100%悪徳は携帯番号の業者ね
役所に聞くとか、ホムセンに頼むとか
マンションなら管理会社に聞くとか
常識を働かせろよw
窓ガラス割っちゃって、最高でも5千円(だったかな)ってところに電話して
いくらかかりますか?って聞いたら、1万円ぐらいになりますって言われて
なんだかなぁと思った
結局、当日来れないっていうんで、電話帳で近所のガラス屋さんに電話して
来てもらったが
20: ID:7jCv1UoB0
自分でやらんとな
全国にあるんだなああいうの
大昔から悪徳企業多いやん
20万円の見積もりだろ
事前に費用説明や見積り無しなら「これはおかしい。払わない。」を貫け
「作業前に費用説明の証拠出せ、了承の証拠出せ、争うぞ」で頑張れば
面倒がって諦めるから
家電とこいくわ
トイレのタンクのボールタップが老朽化して漏水してたのでホームセンターで新品を買ってきて自分で取り付けて直した
購入費用1500円
工賃タダ
マグネット業者に頼んだらいくらとられたんだろう?
30万ですねー
いや、トイレは工具が高い
トイレ以外に使わないから買っても邪魔になる
3000円で水漏れ修理やってくれた
トイレのトラブル8000円
請求トラブル10万円
全面工事で100万円
高くて怪しい請求ね
クラシアン♪
よほど儲かってんだろうね
いや、適正価格ってもんがあるだろ。
冷蔵庫の扉にかみ止めるのに便利やで
マグネットシート
40: ID:bnFnA0b10
あの広告はちょっと水に浸けておけば簡単にはがれるよ。
その上から好きなステッカーを貼ればいい。
水道工事は業者の評判を確認してから依頼しないとダメ。
外したトイレの捨て場所に困るので業者使うしかない
細かく割って、埋めるゴミの日に捨てる、自分の都市には
埋めるゴミの日というのがあって少しのブロックやがれきは捨てれる
払うなよw
そもそも尿カップを流すバカが一番原因だろ。
尿カップを取るのに機械使って大事にしているなら高額になるのは当たり前だろと。
事実を書くだけだから遠慮などしないで良い
その業者に依頼したバカの名前を晒さないと。
大抵は老朽化以外はバカがトイレを壊すのが原因だからな。
君どんだけ人生余裕がないの
はあ?
尿カップを流すバカに言ってから業者に言えよ。
尿カップ流すバカはホームセンターで道具を買う脳味噌も無いんだろうが。
水回りの管理・修繕費はデカい
マンションも戸建も変わらんが
共用部分の問題が大半だから、大抵は管理組合持ち
緊急ならその分の金額が発生するのは普通だろ。
夜中に起きされてガソリン代使う業者の身になってみろよ。
詰り以外なら大抵自分で直せますよ。
詰りもトイレットペーパーを大量に流したり
コンドームや固形物を流さない限り発生しません。
ユニットバスの設置工事が出来る金額だなww
修理は大家がやるからな
持ち家のヤツはバカってことだ。
実家の母親が薬剤、床下換気扇設置2か所
炭の施工も勧められて
予定外の高額出費になった
当たり前だろ、バカか。
どんだけの材料費がかかっていると思ってんだよ。
民間で働く一般人は奴隷か。
だから民間の給与は安月給なんだよ。
安月給にさせているお前らクズが原因なんだよ。
安価って事はその従業員は奴隷って事だよ。
その安価でどうやって賞与が出ると思ってんだよ?
凄いね、それだけ出来たら相当浮くな
同じ町内の人で最初に出た業者に頼んだらぼったくられた
便器外した状態で金額を言い払わないなら外したまま帰ると脅迫w
騙された人は一番上の検索でひかかったみたいだよね
検索は工作できるから一番上だから安心はダメなんだよね
同じ業者ならテレ朝が追跡取材してたけど、その時の詐欺回避方法が自治体指定業者使うのが一番と言ってたね
なぜなら工賃が発生する以上は限度を超えた格安なんてありえないからだそうな
なんなら見積り無料も避けた方がいい
やらかしては全国を渡り歩いてネットに会社掲載してカモを食い続けてる奴
それしてれば防げること
【元スレ】
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1622682091/
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